Jakarta – Seiring dengan perkembangan industri kecantikan, SEPHORA Indonesia baru saja meresmikan gerai terbarunya yang mengusung konsep “Generation 4” pada tanggal 12 Desember 2025. Gerai yang berlokasi di Pondok Indah Mall (PIM) 3 ini menjadi simbol inovasi dan komitmen perusahaan dalam memberikan pengalaman belanja yang tak terlupakan.
Associate Vice President PT Panen Wangi Abadi, Selvi Novita Kosasih, menekankan bahwa hadirnya gerai ini menunjukkan dedikasi SEPHORA untuk selalu menghadirkan pengalaman kecantikan terbaik. “Kami ingin agar setiap pengunjung dapat merasakan kenyamanan dan kualitas produk yang kami tawarkan,” ujarnya dalam acara peresmian.
Tidak hanya memberikan berbagai produk berkualitas, gerai ini juga menawarkan berbagai layanan kecantikan gratis yang mendukung pengalaman berbelanja. Layanan-layanan ini dirancang untuk membantu pelanggan menemukan produk yang tepat sesuai kebutuhan mereka.
Terdapat beberapa layanan menarik dalam gerai ini yang dapat dinikmati secara gratis. Untuk membantu pelanggan dalam memilih produk yang tepat, sesi Foundation Matching menjadi salah satu tawaran menarik. Pelanggan dapat menemukan warna dasar dan formula yang ideal dengan durasi sekitar 15 menit.
- Feature Focus (15 menit): Pelanggan dapat menonjolkan satu fitur pilihan seperti mata, wajah, atau bibir.
- Konsultasi kulit (15 menit): Memanfaatkan perangkat Skincredible, pelanggan dapat mengetahui jenis dan masalah kulit mereka.
- Konsultasi rambut (15 menit): Mengetahui lebih dalam tentang tipe kulit kepala dan tekstur rambut untuk rekomendasi produk tertentu.
Menjelajahi Konsep Gerai Generation 4 yang Modern dan Elegan
Konsep gerai Generation 4 mengedepankan suasana yang modern dan elegan. Saat memasuki gerai, pengunjung akan disambut dengan desain interior yang menarik serta tata letak yang nyaman. Pengalaman berbelanja pun akan terasa lebih menyenangkan.
Dengan tata ruang yang strategis, setiap produk dipamerkan dengan jelas, memudahkan pengunjung untuk menjelajahi berbagai opsi yang tersedia. Dalam menciptakan pengalaman ini, SEPHORA mengutamakan kenyamanan dan kemudahan bagi setiap pelanggan.
Selain itu, pencahayaan yang digunakan di dalam gerai sangat diperhatikan. Dengan pencahayaan yang tepat, warna produk terlihat lebih hidup dan menarik, sehingga dapat membantu dalam proses memilih.
Layanan Konsultasi yang Memudahkan Pelanggan dalam Memilih Produk
Salah satu keunggulan dari gerai ini adalah layanan konsultasi yang ditawarkan. Pelanggan tidak hanya bisa membeli produk, tetapi juga mendapatkan informasi yang berguna tentang produk yang sesuai dengan mereka. Hal ini tentu saja meningkatkan pengalaman berbelanja.
Dengan sesi konsultasi seperti Foundation Matching dan konsultasi kulit, pelanggan bisa mendapatkan saran yang bisa membantu mereka dalam pemilihan produk. Dalam hal ini, edukasi menjadi salah satu fokus utama.
Melalui pendekatan yang personal dan interaktif, pelanggan mendapatkan pemahaman lebih mengenai produk yang mereka pilih. Layanan tersebut diharapkan dapat menjawab segala pertanyaan yang mungkin muncul di benak pelanggan.
Inovasi dalam Pengalaman Berbelanja di SEPHORA Indonesia
Gerai Generation 4 ini bukan hanya berfokus pada produk fisik, tetapi juga menawarkan pengalaman digital yang lebih baik. Melalui aplikasi mobile, pelanggan dapat dengan mudah mengakses berbagai produk serta informasi yang mereka butuhkan kapan saja dan di mana saja.
Pemanfaatan teknologi dalam berbelanja menjadi salah satu strategi penting SEPHORA. Pelanggan juga dapat melakukan pemesanan secara online dan mengambil barang langsung di gerai, menjadikan proses berbelanja lebih efisien.
Inovasi ini diharapkan dapat menjadikan pengalaman belanja semakin menyenangkan dan tidak terbatas pada batasan waktu dan tempat. Dengan memberikan akses yang lebih luas, SEPHORA ingin memastikan pelanggan merasa lebih dihargai.
